Solutions au problème de commande égarée
Les avez-vous tous trouvés ?
Mauvaise adresse électronique. L'adresse électronique utilisée par l'entreprise pour vous contacter ne correspond pas au nom de l'entreprise ou de la source qu'elle est censée représenter. Il doit correspondre au nom de l'entreprise pour laquelle vous vous êtes inscrit.
Urgent. Ils veulent créer un sentiment d'urgence pour vous pousser à agir rapidement.
Sympathique. Le ton utilisé dans le courriel n'est pas professionnel. Il est trop amical pour provenir d'une entreprise.
Prix. Il n'est pas courant d'offrir des cartes-cadeaux dans ce type de situation.
Signature fictive. La signature est vague et générique.
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